ج: البن اليمني، بكل بساطة، هو أصل كل أنواع البن. فهو موطنه الأصلي، حيث زُرع البن لأول مرة للاستهلاك منذ قرون. يُنتج هذا المزيج الفريد من المرتفعات الشاهقة، والمزارع المتدرجة المشمسة، وأساليب الزراعة التقليدية، حبوب بن ذات نكهة معقدة وحلاوة عميقة لا مثيل لها في أي مكان آخر على وجه الأرض.

ج: نعم. نحن ملتزمون التزامًا راسخًا بإبراز الطابع الفريد لمناطق محددة في اليمن. كل قهوة نقدمها هي دفعة واحدة من منشأ واحد، مصدرها مباشرةً مزارعون وتعاونيات متخصصة في مناطق مثل حراز والإسماعيلية وغيرها. هذا يضمن إمكانية تتبع كاملة وتعبيرًا أصيلًا عن طبيعة المنطقة.

ج: بالتأكيد. اليمن هو الموطن الجيني لأنواع أرابيكا. كل حبة بن نستوردها هي من سلالة هذه الأصناف الأصلية العريقة، وتمثل أنقى أنواع أرابيكا.

ج: هذا هو جوهر مهمتنا. نبني علاقات تجارية مباشرة مع المزارعين والتعاونيات في اليمن، ونقضي على الوسطاء غير الضروريين. هذا يضمن أن حصة أكبر بكثير من السعر الذي تدفعونه تذهب مباشرةً إلى المزارعين، مما يدعم سبل عيشهم ويستثمر في مستقبل مستدام لمجتمعاتهم.

ج: الخطوة الأخيرة والحاسمة في الرحلة تتم في هولندا. تُحمّص حبوب بنّنا بإتقان حسب الطلب على دفعات صغيرة ودقيقة في محمصتنا. هذا يسمح لنا بالحفاظ على رقابة صارمة على الجودة وضمان أن تكون قهوتكم في قمة نكهتها.

ج: نهتم بشدة بنضارة قهوتكم. تُحمّص قهوتكم فقط بعد تقديم طلبكم. ثم تُغلّف وتُشحن خلال ٢٤-٤٨ ساعة، مع تاريخ التحميص الواضح على كل كيس، لتضمنوا أنكم تستمتعون بها في أبهى صورها.

ج: التزامنا بالجودة يمتد إلى تغليفنا. نستخدم مواد مصممة لحماية سلامة ونضارة قهوتكم مع تقليل التأثير البيئي. أكياسنا مصممة لتكون مستدامة، مما يضمن احترامنا للمنتج وللكوكب.

صُمم برنامج اشتراكنا "الطقوس" للارتقاء بتجربة قهوتكم اليومية. يحصل المشتركون على خصم على كل طلب، ويستمتعون بخدمة التوصيل المجدولة بانتظام، ويحصلون على وصول حصري أولي لإصداراتنا المحدودة وعروضنا الخاصة.

ج: نعم. نؤمن بالمرونة. يمكنك بسهولة تعديل اختيار قهوتك، أو تعديل جدول التوصيل، أو إيقاف اشتراكك مؤقتًا أو إلغاؤه في أي وقت عبر بوابة حسابك الشخصي على موقعنا الإلكتروني.

ج: نعم، نفخر بمشاركة تراث القهوة اليمنية مع خبراء القهوة في جميع أنحاء أوروبا. سيتم احتساب خيارات الشحن وأسعارها لبلدك عند إتمام عملية الشراء.

هدفنا هو تجربة قهوة لا مثيل لها. مع أن القهوة سلعة قابلة للتلف ولا يمكن إرجاعها عادةً، إلا أنه في حال لم تكن تجربتك استثنائية بسبب خطأ من جانبنا أو تلف أثناء النقل، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فورًا لتصحيح الوضع. رضاكم هو أولويتنا القصوى.